ÖPNV Leitstellen

Leitstellen im ÖPNV die Service Zentrale des Betriebes

Die Leitstelle ist der zentrale Service Ansprechpartner für den Fahrbetrieb der Busse und Bahnen nach dem Verlassen des Betriebshofes. Die Leitstelle sowie die gesamte IT und Kommunikationstechnik muss ununterbrochen 24 Stunden am Tag verfügbar sein.

Um den Betrieb effizient und effektiv zu steuern, müssen die Prozesse, die Organisation und die genutzte IT Technologie aufeinander abgestimmt sein.

Die Mitarbeiter in der Leitstelle müssen bei Störungen oder Abweichungen jeder Art sowie in Notfällen sofort Unterstützung und Hilfe leisten können. Dazu benötigen Sie einen aktuellen Status über den Einsatz und Standort aller Fahrzeuge auf der Strecke sowie eine permanente und performante Verfügbarkeit der Leitstellen Technologie.

Auch ist die Integration einer modernen Medientechnik inkl. einer großen Videowand unter Einbeziehung von Akustik, Klimatechnik, Innenarchitektur und Möblierung eine Herausforderung. Nicht zu vergessen sind die aktuellen Prozesse und die eingesetzte IT Technologie mit diesen Themen in Einklang zu bringen.

Die Berater der VisIT Consulting unterstützen Sie bei der praktischen und umsetzbaren Definition, Integration und Einführung und Modernisierung Ihrer Leitstelle.